La alta turbiedad en los ríos obligó a detener operaciones en dos plantas clave; el servicio ya se restablece de forma gradual en la ciudad.
La madrugada de este jueves generó inquietud entre habitantes de Cali debido a una disminución en la presión del agua en distintos sectores. La situación fue confirmada por Empresas Municipales de Cali (Emcali), que explicó las razones detrás de la contingencia y entregó un parte sobre la recuperación del servicio.
De acuerdo con la entidad, el fenómeno estuvo relacionado con una condición de turbiedad elevada en los ríos que abastecen las plantas de tratamiento. Este aumento en los niveles de sedimentos es consecuencia directa de las lluvias registradas en varias zonas del Valle del Cauca en las últimas horas.
Como medida preventiva, las plantas de tratamiento de Río Cauca y Puerto Mallarino suspendieron temporalmente su operación durante la madrugada. Esta decisión buscó proteger la calidad del agua procesada y evitar afectaciones mayores en el sistema de acueducto.
Mientras se mantenía la interrupción, la ciudad continuó recibiendo suministro a través del sistema de reservorios, una alternativa que permite sostener el abastecimiento en situaciones de emergencia. Sin embargo, este mecanismo genera una reducción en la presión del servicio, lo que fue percibido por los usuarios en diferentes barrios.
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#EMCALIInforma que en horas de la madrugada las plantas Río Cauca y Puerto Mallarino realizaron una parada temporal debido a la alta turbiedad de los ríos, ocasionada por las lluvias en diferentes sectores del departamento.
Hemos trabajado con el reservorio para abastecer la…
— EMCALI 🇨🇴 (@EMCALIoficial) March 19, 2026
Emcali indicó que, debido a esta operación alterna, se presentaron intermitencias y menor flujo de agua en viviendas de varias zonas de la ciudad. Los reportes ciudadanos no se hicieron esperar, especialmente en sectores donde el servicio ya presentaba variaciones previas.
Horas después, la empresa confirmó que las condiciones en las fuentes hídricas mejoraron, permitiendo retomar el funcionamiento normal de las plantas. Este proceso marca el inicio de la normalización progresiva del servicio en toda la red de distribución.
Según la información oficial, la recuperación no es inmediata en todos los sectores. El sistema requiere tiempo para estabilizar los niveles de presión, por lo que algunos barrios podrían seguir registrando variaciones mientras se completa el proceso.
La empresa también señaló que, de manera paralela a esta contingencia, se tienen programados trabajos en la red de acueducto. Estas labores incluyen empates en la infraestructura de distribución en zonas como Santa Isabel y la urbanización Nueva Granada.
